سوالات رایج استیشن های واقعیت مجازی VR

سوالات رایج استیشن های واقعیت مجازی VR

بروزرسانی هدست واقعیت مجازی  

عینک واقعیت مجازی را روشن کنید. از اتصال هدست به اینترنت مطمئن شوید. VPN را روشن کنید. 

به تنظیمات (Settings) بروید و در قسمت تنظیمات عمومی (General) گزینه Software Update را انتخاب کنید.

بروزرسانی برنامه Enhance VR

عینک واقعیت مجازی را روشن کنید. از اتصال هدست به اینترنت مطمئن شوید. VPN را روشن کنید. 

غیر فعال کردن قابلیت Passthrough

قابلیت Passthrough در Meta Quest 3 به کاربران این امکان را می‌دهد تا در حین استفاده از هدست، محیط واقعی اطراف خود را ببینند. برای عدم مشاهده محیط در هدست، به تنظیمات (Settings) و سپس به Advanced بروید. در منوی Advanced به بخش Developer بروید و تیک Anable custom Setting فعال کنید. سپس تیک گزینه Phisical Space features را غیرفعال کنید. 

تعریف Bundary (تعیین مرز) در هدست

مرز یک ویژگی ایمنی داخلی است که به شما امکان می‌دهد دیوارهای مجازی تنظیم کنید که وقتی به لبه منطقه بازی خود نزدیک می‌شوید ظاهر می‌شوند. مرز یا Bundary در Meta quest3 می‌تواند بر اساس محیط و تنظیمات شما تغییر کند. شما می توانید بر اساس فضای موجود و در دسترس، مرزی را برای دستگاه تنظیم کنید.اگر پس از قرار دادن هدست روی سر، محیط نمایش‌داده‌شده با فضای فیزیکی اطراف شما هماهنگ نبود، می‌توانید محدوده (Boundary) جدیدی تعریف کنید. برای این کار:  

وارد تنظیمات دستگاه شوید. به بخش تنظیمات محیط (Environment Setup) بروید. گزینه تنظیم فضای بازی (Space Setup) را انتخاب کنید. با دنبال کردن دستورالعمل‌ها و تطابق با محیط فیزیکی، مرزهای جدید را مشخص کنید تا دستگاه فضای اتاق شما را به‌درستی تشخیص دهد.  

این کار به هدست کمک می‌کند تا محدوده ایمن را دقیق‌تر شناسایی کند و از برخورد با موانع جلوگیری شود.  

Clear Cache برنامه Enhance VR

برخی برنامه‌ها حافظه پنهان مخصوص به خود دارند و در صورت پر شدن این حافظه، ممکن است عملکرد آنها دچار مشکل شود. بهتر است هر یک تا دو هفته، کش برنامه Enhance VR را به طور دستی پاک کنید. اگر هنگام شروع به کار برنامه، مشاهده کردید که لوگو ثابت مانده و صفحه ورود به حساب یا Log inرا نمی‌بینید، می‌توانید از گزینه Clear Cache استفاده کنید. برای این کار، ابتدا وارد تنظیمات هدست شوید، سپس بخش General و گزینه Storage را انتخاب کنید. در لیست برنامه‌ها، Enhance VR را پیدا کنید و روی Clear App Data کلیک کنید.

راهنمای تغییر زبان برنامه Enhance VR از انگلیسی به فارسی

اصلاح مشکل به هم ریختگی فونت فارسی در زیرنویس تمرین‌های Enhance VR

اگر هنگام تمرین، فونت‌های فارسی جدا نشان داده می‌شوند، به منوی "گزینه‌ها" وارد شوید، سپس گزینه "صدا" را انتخاب کنید، و در نهایت، زیرنویس را یک‌بار به انگلیسی و سپس دوباره به فارسی تغییر دهید. پس از آن، مشکل جدا بودن فونت‌ها حل می‌شود.

ابتدا، زبان را به انگلیسی تغییر دهید. مجدد وارد حساب کاربری خود شوید و مطمئن شوید اطلاعات صحیح است. پس از ورود موفق، زبان را دوباره روی فارسی تنظیم کنید.

این خطا به دلیل مشکل در تداخل زبان‌ها است که ممکن است باعث عدم تطابق در احراز هویت شود. 

رفع مشکل هنگ کردن دسته‌ها یا کنترلر

ممکن است در حین استفاده از هدست واقعیت مجازی ، دسته‌های کنترلر دچار هنگ شوند. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

اطمینان از شارژ کامل: ابتدا مطمئن شوید که دسته‌ها کاملاً شارژ دارند.

تکان دادن همزمان هر دو دسته: دسته‌ها را همزمان گرفته و چندین بار آرام تکان دهید تا ارتباط برقرار شود.

بررسی کاور سیلیکونی: گاهی جابه‌جا کردن یا برداشتن کاور سیلیکونی محافظ دسته‌ها مشکل را برطرف می‌کند.

ری استارت ارتباط توسط دکمه‌ها: دکمه‌های فرورفته روی دسته‌ها را به مدت 1 تا 2 ثانیه فشار دهید. این کار باعث می‌شود ارتباط دسته‌ها با هدست مجدد برقرار شود و دستگاه بتواند آن‌ها را شناسایی کند.

دریافت و مشاهده گزارش جلسات درمانی Enhance VR

برای مشاهده گزارش عملکرد مراجعین، به پورتال مدیریت به آدرس https://api.virtuleap.com/manage/login مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. در بخش User، بر روی نام مراجع مورد نظر کلیک کنید تا صفحه اختصاصی او باز شود. با اسکرول به پایین صفحه، دو نمودار عنکبوتی خواهید دید: یکی بر پایه نتایج بازی‌های Enhance و دیگری بر اساس شاخص‌های شناختی. توجه داشته باشید برای دریافت این گزارش نیاز به پرداخت شارژ یا هزینه ندارید.
با ذخیره‌سازی یا گرفتن اسکرین‌شات از این نمودارها (هر جلسه یا در طول دوره های مورد نظرتان)، می‌توانید روند پیشرفت مراجع را پیگیری کنید.

نمونه گزارش عملکرد مراجع
 

این گزارش، عملکرد شناختی فرد را طی دوره درمان نشان می دهد که در صورت درخواست مراجع می توان در پایان دوره درمان، گزارش گیری کرد. این گزارش شامل پرداخت هزینه است و در صورت تمایل برای دریافت آن، حتما با ما ارتباط بگیرید.

نمونه گزارش Cognitive Assessment Report (کلیک کنید)

نحوه محاسبه یک جلسه درمان واقعیت مجازی با Enhance VR

یک جلسه درمانی مرتبط با یک مراجع یا یک شناسه (ID) مشخص است. مدت زمان هر جلسه می‌تواند بین ۱۵ دقیقه تا حداکثر ۱ ساعت باشد.در صورتی که به هر دلیل، مانند مشکلات اینترنت، جلسه شما به اجبار قبل از یک ساعت قطع شود و سپس بلافاصله به آن بازگشتید، این ورود به‌عنوان شروع یک جلسه جدید محسوب نمی‌شود و برای شما دو جلسه محاسبه نخواهد شد. 

صورتحساب